其实服装店客户体验都不是单点覆盖的，而是由多方面所组成的，一般会包括品牌形象、产品、服务以及用户付出的金钱成本，时间成本等。正是这所有用户接触的感受差异，构成了客户对一家店铺独特的体验认知。在这贯穿售前（产品展示）、售中（逛店/询单）、售后（设计接触点并维护）的长链体验中客户体验，服装销售管理系统是CRM的本质，更是让店铺持续健康发展的根本。

通过导购crm功能维护和拓客，对接微信公众号做好微网站和微商城、实现微场景营销、推送微信公众号文章、定期投放新产品和优惠券和电子券、新老会员顾客可以免费试用产品，可以到店消费享受优惠等。  

打通服装零售渠道壁垒，线上线下数据全方位共享，微网站微商城线上引流延展门店空间，完善导购CRM,全面及时跟进新老客户，巩固客户关系，精准大客户分析，有效避免客户流失。助力服装零售门店转型升级，帮助门店找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、延展门店空间，提高员工工作效率。  

线上导购功能的合理布局：线上导购可以由原有的线下导购员组成强大的线上导购团队，通过对用户与产品之间的相关问题进行及时解决，同时根据用户的需求拉小群或者是与用户进行线上一对一沟通，实现产品的良好营销以及优质宣传。服装导购crm系统支持手机查询顾客列表，顾客跟进一键发起，可详细记录跟进情况，并设置下次跟进提醒。

服装销售管理系统能够更好的梳理客户服务流程，梳理与整合相关客户服务流程，使之智能化执行，通过使用不同的应用小程序中检索客户所需要的信息，为客户提供更快更准的信息，将解决问题的数据库与后台的应用程序整合在一起的，使我们可以更快、更准确地为客户服务。